1. Вводная часть
1.1. Настоящие Условия Программы Лояльности ООО «Деловой Стиль» (далее – Условия) регулируют основные положения и принципы функционирования Программы Лояльности VIP-клиент (далее – Программа).
1.2. Настоящие Условия распространяют свое действие на всех без исключения Участников Программы. Участие в Программе является подтверждением и согласием Участника со всеми положениями данных Условий.
1.3. С целью обеспечения возможности своевременного ознакомления каждого Участника с изменениями, вносимыми в настоящие Правила, актуальный текст Условий публикуется на Веб-сайте ООО «Деловой Стиль» www.377777.ru (далее – Сайт)
1.5. Личные данные Участников хранятся, обрабатываются и используются в целях функционирования Программы и могут использоваться для осуществления рекламно-маркетинговых мероприятий, а также почтовых рассылок информационных материалов по Программе, с согласия Участника. Участник вправе отказаться от получения информационных рассылок путем отправки письма, содержащего тему «Отказ от рассылки» на электронный адрес: marketing@377777.ru
1.6. Информация о количестве и условиях начисления баллов доступна на Сайте в разделе «Личный кабинет»
1.7. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право вносить изменения в Условия Программы в любое время без предварительного уведомления.
2. Общие положения
2.1. Программа Лояльности – программа, позволяющая клиенту получать подарки за заказы, произведенные в интернет-магазине www.377777.ru
2.2. Формируя заказ, клиент накапливает на своем счету баллы, которые впоследствии меняет на выбранные подарки.
2.3. Накопление баллов производится при выполнении следующих условий:
• клиент является Участником Программы
• клиент производит заказы в интернет-магазине www.377777.ru или в магазине GrossHaus по адресу Садовая, 18 г. Нижний Тагил, либо Комсомольская, 73 г. Екатеринбург
• сумма заказов за один календарный месяц составляет не менее 2000 (двух тысяч) рублей
2.4. Каждому Участнику настоящей Программы за совершение покупок в интернет-магазине www.377777.ru начисляются баллы (бонусы). Данные баллы Участник Программы имеет право потратить на приобретение подарков из регулярного ассортимента ООО «Деловой Стиль», либо сделать заказ на товар, не входящий в регулярный ассортимент.
3. Регистрация в Программе
3.1. Регистрация в Программе является бесплатной и осуществляется при наличии у клиента бонусной карты «VIP» с уникальным номером.
3.2. Регистрируясь в качестве Участника в Программе, клиент подтверждает согласие с условиями Программы, включая согласие получать информацию о Программе по указанным контактным данным. Участник вправе отказаться от получения информационных рассылок путем отправки письма, содержащего тему «Отказ от рассылки» на электронный адрес: marketing@377777.ru
3.3. Регистрация в качестве Участника Программы осуществляется на Веб-сайте www.377777.ru посредством нажатия виртуальной кнопки «Активировать карту».
3.2.3. Датой начала участия в Программе считается дата принятия Условий программы и нажатия кнопки «Активировать карту».
4. Порядок начисления/списания баллов.
4.1. За покупку бумаги для оргтехники баллы (бонусы) не начисляются.
4.2. Бонусы начисляются в случае, если в отчетном месяце сумма закупки Участника превысила 2 000 рублей.
4.3. Максимальный размер начисляемых бонусов составляет 15% при покупке канцтоваров и 10% при покупке остальных групп товаров за исключением бумаги для оргтехники и уменьшается в случае применения скидки клиента соразмерно примененной скидке.
4.4. Бонусы начисляются только в случае отсутствия просроченной дебиторской задолженности Контрагента по состоянию на 3 рабочий день каждого месяца.
4.5. Бонусы начисляются активными, начисление происходит автоматически на 5 рабочий день месяца.
4.6. Суммы бонусов, как начисленных, так и потраченных, не участвуют в сверках и иных документах
4.7. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право периодически включать дополнительные товары и торговые марки в Программу и начислять Участникам за данные товары и торговые марки дополнительные бонусные баллы.
4.8. Накопленные баллы одного участника не могут быть объединены с баллами других Участников Программы (не входящих в один холдинг) или Участников других программ лояльности. Баллы нельзя каким-либо образом отчуждать другим лицам.
4.9. При любом подозрении на несанкционированное использование баллов Участник должен немедленно уведомить координатора Программы.
4.10. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право осуществлять участникам периодические рассылки информационных материалов, связанных с Программой. Информация о состоянии количества баллов участника доступна в режиме реального времени на Веб-сайте www.377777.ru
4.11. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право производить пересчет баллов Участника в одностороннем порядке при возникновении технических ошибок либо при подозрении на некорректные начисления баллов за определенный период времени.
4.12. ООО «Деловой Стиль» не несет ответственности за недоступность информации о состоянии количества баллов в случае невозможности доступа участника к Веб-сайту Программы из-за технических неполадок.
4.13. Расчет баллов происходит 1 раз в месяц, на 5 рабочий день месяца, следующего за отчетным.
4.14. Расчет баллов происходит за фактически отгруженный товар. В расчет не берутся отмененные отгрузки и товары, возвращенные/скорректированные к моменту запуска пересчета.
4.15. Начисление баллов для каждого Участника производится по общей сумме фактически отгруженного ему товара за предыдущий месяц (по дате документов).
4. Расходование баллов
4.1. Для приобретения подарка Участник программы предъявляет активную бонусную карту при расчете на кассе в магазине Кэш энд Керри «Деловой Стиль» по адресу г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 18, либо г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 73
4.2. В случае потребности приобрести товар, не входящий в регулярный ассортимент магазина, указанного в п.4.1, Участник сообщает об этом своему менеджеру. Приобретение товаров, не входящих в регулярный ассортимент, возможно при накоплении Участником бонусов в размере не менее 5 000.
4.3. За каждый приобретенный подарок со счета Участника списываются баллы, равные стоимости данного товара.
4.4. Товар, приобретенный с использованием бонусов, не подлежит возврату. Возможен обмен на такой же товар в случае выявления брака.
4.5. Товар, оплаченный с использованием бонусов, считается полученным в рамках маркетинговой акции и не участвует в сверках, не сопровождается первичной бухгалтерской документацией.
5. Юридическая ответственность сторон и прочие условия
5.1. Участники Программы обязаны строго выполнять Условия Программы, а также соблюдать все сроки, оговоренные в Программе.
5.2. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право проводить проверку количества баллов Участников программы, включая временную остановку начисления (или списания) баллов, а также частичное/полное ограничение различных транзакций.
5.3. ООО «Деловой Стиль» оставляет за собой право исключить любого Участника из Программы и аннулировать все начисленные ему баллы в случае нарушения Участником Условий Программы.
5.4. ООО «Деловой Стиль» вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения в настоящие условия Программы лояльности без предварительного уведомления Участников. Участник вправе ознакомиться с актуальной версией Условий Программы Лояльности на сайте www.377777.ru
5.5. Датой вступления в силу настоящих Условий является дата их публикации на Веб-сайте www.377777.ru
5.6. Спорные вопросы взаимоотношений между Оператором Программы и Участником программы регулируются путем переговоров.
5.7. Регистрируясь в качестве участника в Программе, клиент дает согласие на обработку и хранение его персональных данных ООО «Деловой стиль».
Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уточнение, обработка персональных данных не автоматизированным и автоматизированным способом; техническим и программными средствами, которые установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации требованиями, обеспечивающими защиту информации и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к клиенту, как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, паспортные данные (включая регистрационные данные паспорта, адрес регистрации), адрес фактического места проживания, номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, идентификационный номер налогоплательщика, контактный телефон, иные персональные данные, при определении объема и содержания которых ООО «Деловой стиль», руководствуется законодательством РФ и Положением о защите персональных данных.
Регистрируясь в качестве участника в Программе, клиент дает согласие считать свои фамилию, имя и отчество общедоступными данными.
Условием прекращения обработки и хранении персональных данных является получение ООО «Деловой стиль», письменного уведомления клиента об отзыве согласия на обработку его персональных данных.(Согласно ч. 5, ч. 6 ст. 21 Закона N 152-ФЗ в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить их, если их сохранение более не требуется для целей обработки персональных данных. Для этого оператору предоставляется срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных данным законом или другими федеральными законами.
6. Контакты
6.1. Сайт программы: www.377777.ru
6.2. Координатор бонусной программы: marketing@377777.ru